Tin tức sức khỏe

Nâng cao chất lượng phục vụ bệnh nhân

Đồng chí Phạm Thị Bích Ngọc - Phó Giám đốc Trung tâm Trung tâm Chăm sóc và Phục hồi chức năng người tâm thần số 2 Hà Nội cho biết: “Hiện nay trung tâm đang quản lý, chăm sóc, điều trị và phục hồi chức năng cho 619 đối tượng người tâm thần, sau khi tiếp nhận thêm 48 đối tượng nâng tổng số bệnh nhân lên tới 667 người, với thực trạng lực lượng y tế mỏng chỉ với 29 cán bộ. Tuy nhiên, lãnh đạo đơn vị luôn chủ động trong công tác lãnh, chỉ đạo các phòng chuyên môn xây dựng kế hoạch, đổi mới trong công tác chăm sóc tại chỗ, phát hiện sớm, chuyển viện điều trị kịp thời. Các phòng chuyên môn luôn nêu cao tinh thần phối hợp, chủ động trong công tác tiếp nhận đối tượng khi tình hình tiếp nhận vào trung tâm ngày càng tăng cao công tác quản lý, chăm sóc và trợ giúp phục hồi chức năng đảm bảo ổn định, an toàn”.

Đặc thù của người bệnh tâm thần mãn tính, hầu hết bệnh nhân không còn khả năng lao động, không còn khả năng tự phục vụ được bản thân thì việc quản lý, chăm sóc điều trị và giáo dục đưa họ vào nề nếp là cả một quá trình gian khổ, khó nói thành lời. Do vậy, công tác chăm sóc và nuôi dưỡng người bệnh là một trong những nhiệm vụ quan trọng của trung tâm và luôn được cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ, mỗi nhân viên chăm sóc đều trở thành người thân của bệnh nhân.

Trong thời gian vừa qua, thực hiện chủ trương của Sở về việc điều chuyển, tiếp nhận đối tượng là người bệnh tâm thần từ Trung tâm Bảo trợ xã hội 1 chuyển sang, Trung tâm Chăm sóc và Phục hồi chức năng người tâm thần số 2 Hà Nội đã nỗ lực trong công tác chỉnh trang khuân viên, cải tạo buồng ở, kiểm tra lắp đặt hệ thống điện, nước, hệ thống quạt, lắp đặt các giường Inox, cải tạo sửa chữa nhà vệ sinh tại các tổ thuộc 02 Phòng Chăm sóc bệnh nhân, sẵn sàng cho công tác tiếp đón đối tượng.

Duy trì phong trào xây dựng môi trường cơ quan Xanh - Sạch - Đẹp

Được sự quan tâm của Cấp ủy, Ban Giám đốc, phát huy thế mạnh và thành tích đạt được trong nhiều năm qua, Đoàn viên Công đoàn Trung tâm luôn xung kích đi đầu, tiên phong gương mẫu đóng góp tích cực vào việc phát triển hoạt động văn hóa, văn nghệ của ngành và của địa phương. Thường xuyên duy trì, tổ chức các phong trào thi đua đặc biệt là phong trào xây dựng môi trường cơ quan Xanh - Sạch - Đẹp vào thứ sáu hàng tuần.

Công đoàn cơ sở Trung tâm Chăm sóc và Phục hồi chức năng người tâm thần số 2 Hà Nội hiện nay có 156 đoàn viên, Công đoàn luôn đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục chính trị tư tưởng cho đoàn viên Công đoàn. Đồng thời vận đoàn viên Công đoàn tham gia nhiều hoạt động từ thiện, nhân đạo, tổ chức kịp thời hoạt động thăm hỏi, động viên cán bộ người thân của cán bộ khi có hoàn cảnh khó khăn, ốm đau, trao quà cho các cháu có thành tích cao trong học tập...mỗi năm hàng trăm triệu đồng.

Tổ chức các phong trào thi đua đặc biệt là phong trào xây dựng môi trường cơ quan Xanh - Sạch - Đẹp vào thứ sáu hàng tuần, các tổ công đoàn tích cực tham gia tổng vệ sinh môi trường, xây dựng môi trường sống Sạch - Đẹp - An toàn cho cán bộ và bệnh nhân tâm thần đang được chăm sóc và phục hồi chức năng tại Trung tâm, góp phần xây dựng và thực hiện Đề án xây dựng môi trường làm việc Văn minh - Chuyên nghiệp - Thân thiện.