Ông L.P.B (người thân đối tượng hưởng chính sách xã hội ở xã Lộc Trì) cho biết, sau khi nhận được giấy mời và nắm thông tin qua hệ thống phát thanh của xã về việc đến nhà văn hoá cung cấp thông tin, ghi hồ sơ mở tài khoản ViettelPay cho người thân, ông đã sắp xếp công việc để đến thực hiện. Ông rất hài lòng với cách làm việc, cách phục vụ của đội ngũ thu thập thông tin. Theo ông B., lâu nay mẹ ông được hưởng trợ cấp thuộc diện người cao tuổi, số tiền không nhiều nhưng thủ tục đôi khi cũng có những cái bất tiện, nhiêu khê. Ông hy vọng việc chi trả qua tài khoản tới đây sẽ đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện hơn cho đối tượng, người thân và người được uỷ quyền.

"Tôi nghĩ trong thời đại này, việc thực hiện chi trả chính sách xã hội không dùng tiền mặt là phù hợp, đỡ vất vả cho cả người thực hiện chi trả lẫn người thụ hưởng", bà V.T.P, một người dân xã Lộc Trì đi đăng ký cho người thân chia sẻ.

Trao đổi với phóng viên, ông Ngô Quốc Bình - Phó trưởng phòng phòng LĐ-TB&XH huyện Phú Lộc cho biết, ngay sau khi được lựa chọn là 1 trong 2 địa phương thực hiện thí điểm chi trả chính sách xã hội không dùng tiền mặt năm 2021 và tham gia Hội thảo hướng dẫn thực hiện do Sở LĐ-TB&XH tỉnh Thừa Thiên Huế phối hợp tổ chức, huyện Phú Lộc đã khẩn trương triển khai kịp thời đến cấp xã. Theo ông Bình, bên cạnh 2 Hội thảo do Sở tổ chức (tại TP Huế và tại Phú Lộc), Phú Lộc cũng đã tổ chức nhiều đợt hướng dẫn, tập huấn thu thập thông tin, ghi hồ sơ mở tài khoản ViettelPay cho lãnh đạo, cán bộ phụ trách công tác Lao động – Thương binh và xã hội 17 xã, thị trấn thuộc huyện. Ngoài ra, phòng LĐ-TB&XH huyện Phú Lộc cũng đã lập nhóm Zalo với thành phần gồm: lãnh đạo huyện, lãnh đạo, công chức Phòng, Viettel Thừa Thiên Huế, công chức 17 xã, thị trấn để kịp thời trao đổi các thông tin cần thiết. Công tác tuyên truyền cho người dân về chi trả chính sách xã hội không dùng tiền mặt cũng được đẩy mạnh thông qua hệ thống phát thanh xã, phường, các cuộc họp tổ dân phố,….</